Termos de Uso

"Serviço": o conjunto de funcionalidades oferecidas pelo SavoIA FIT, incluindo, sem limitação, avaliação inicial, elaboração de planos de treinamento físico, elaboração de planos alimentares, acompanhamento por meio de check-ins, comunicação via WhatsApp e acesso ao aplicativo web SavoiaFit. "Plano": qualquer modalidade de contratação disponibilizada (por exemplo, Desafio SavoiaFit, Método SavoiaFit ou VIP), conforme descrição e valores vigentes no momento da contratação. "Conteúdo": todo material disponibilizado pelo SavoIA FIT, como treinos, dietas, textos, vídeos, imagens, marcas e demais elementos. "Dados do Usuário": informações fornecidas por você, incluindo dados cadastrais, medidas corporais, fotografias de progresso e registros de uso.

O SavoIA FIT oferece consultoria de condicionamento físico e orientação alimentar de caráter educacional e informativo, personalizada com base nas informações fornecidas pelo Usuário, com foco na comunidade de brasileiros residentes em Israel. O Serviço pode ser entregue por meio do aplicativo web, planilhas, arquivos em PDF, mensagens de WhatsApp, chamadas de vídeo e outros meios que venham a ser disponibilizados.

O escopo, a frequência de check-ins, os canais de suporte e os prazos variam conforme o Plano contratado. O SavoIA FIT poderá, a seu exclusivo critério, adicionar, alterar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, buscando sempre preservar o núcleo essencial do Serviço contratado.

O Serviço NÃO constitui aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico, nutricional clínico, fisioterapêutico ou psicológico, e não substitui a consulta a profissionais de saúde habilitados. Os planos de treino e orientações alimentares têm caráter educacional e de condicionamento físico geral.

Antes de iniciar qualquer programa de exercícios ou mudança alimentar, você deve consultar um médico, especialmente se possuir qualquer condição de saúde pré-existente, tais como doenças cardiovasculares, hipertensão, diabetes, lesões osteomusculares, transtornos alimentares, ou se estiver grávida, em período pós-parto ou amamentando. Ao contratar o Serviço, você declara estar em condições de saúde adequadas para a prática de atividade física ou possuir liberação médica para tanto.

A prática de exercícios físicos envolve riscos inerentes, incluindo risco de lesões. Você se compromete a executar os exercícios com técnica adequada, respeitando seus limites, interrompendo imediatamente a atividade e procurando atendimento médico em caso de dor, tontura, falta de ar anormal ou qualquer sintoma inesperado, informando o SavoIA FIT na sequência.

O Serviço destina-se a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Menores de 18 anos somente poderão utilizar o Serviço com autorização e supervisão de seus responsáveis legais, que assumem integral responsabilidade pelo uso.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas no cadastro e na avaliação inicial, e a mantê-las atualizadas. Informações incorretas ou omitidas (em especial sobre saúde, lesões e medicamentos) podem comprometer a adequação e a segurança do plano elaborado, e o SavoIA FIT não se responsabiliza por consequências decorrentes de dados falsos, incompletos ou desatualizados.

O acesso ao aplicativo é pessoal e intransferível, realizado mediante convite e credenciais individuais. Você é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. É vedado compartilhar a conta, os planos de treino ou os planos alimentares com terceiros, uma vez que são elaborados individualmente para você.

Os valores, a duração, o conteúdo e as condições de cada Plano são os informados no momento da contratação. Salvo indicação em contrário, os preços são expressos em novos shekels israelenses (ILS/₪). O pagamento poderá ser realizado pelos meios disponibilizados (como Bit, transferência bancária ou outro meio combinado diretamente), nas condições acordadas entre as partes.

Planos com cobrança mensal devem ser pagos até a data acordada. O não pagamento poderá acarretar a suspensão do acompanhamento e do acesso ao aplicativo até a regularização. Promoções, condições de turma fundadora e descontos são válidos apenas pelo período e nas condições anunciadas, não sendo cumulativos nem retroativos.

O SavoIA FIT poderá reajustar os preços dos Planos a qualquer tempo, mediante comunicação prévia, aplicando-se os novos valores apenas a novas contratações ou renovações.

Os Planos possuem a duração indicada na contratação (por exemplo, ciclos de 4 semanas ou programas de 6 meses com período mínimo). O cancelamento poderá ser solicitado diretamente pelo WhatsApp. Em planos com período mínimo, o cancelamento antecipado não gera direito à devolução de valores já pagos referentes a períodos já iniciados, salvo o disposto na garantia abaixo ou em acordo entre as partes.

Garantia de resultado condicionada: caso o Aluno cumpra integralmente o plano — incluindo a realização dos check-ins semanais em dia e adesão mínima de 80% (oitenta por cento) ao treino e à dieta, verificáveis pelos registros do Serviço — e não apresente nenhuma evolução mensurável em 60 (sessenta) dias, o SavoIA FIT reembolsará o valor correspondente ao último mês pago. Esta garantia não se aplica em caso de descumprimento do plano, interrupções por decisão do Aluno, informações de saúde omitidas ou fatores alheios ao acompanhamento.

Ao utilizar o Serviço, você se compromete a:

(a) seguir as orientações de treino e alimentação conforme elaboradas, comunicando dificuldades para os devidos ajustes; (b) realizar os check-ins na periodicidade do seu Plano; (c) não utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilícita; (d) não reproduzir, distribuir, revender, sublicenciar ou disponibilizar a terceiros os planos, materiais e conteúdos recebidos; (e) não realizar engenharia reversa, raspagem de dados, testes de intrusão não autorizados ou qualquer ação que comprometa a segurança e a estabilidade do aplicativo; (f) tratar com respeito a equipe do SavoIA FIT e demais usuários.

Todo o Conteúdo do Serviço — incluindo a marca SavoIA FIT, logotipos, layout, aplicativo, metodologia, planos de treino, planos alimentares, textos e materiais — é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence a Shalom Savoia ou a seus licenciantes. A contratação de um Plano concede a você apenas uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível de uso do Conteúdo para fins próprios, durante a vigência do Plano. Nenhuma disposição destes Termos transfere a você qualquer direito de propriedade intelectual.

Ao enviar fotografias de progresso, medidas, relatos e demais materiais, você garante que possui os direitos sobre esse conteúdo e autoriza o seu uso interno para fins de acompanhamento e prestação do Serviço. Nenhuma foto ou resultado seu será utilizado em divulgação, redes sociais ou material de marketing sem a sua autorização prévia, expressa e específica.

O Serviço utiliza e pode integrar serviços de terceiros, como provedores de hospedagem e banco de dados, e o aplicativo WhatsApp para comunicação. O uso desses serviços está sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores, sobre os quais o SavoIA FIT não possui controle. O SavoIA FIT não se responsabiliza por indisponibilidades, falhas ou alterações causadas por tais terceiros.

Empregamos esforços razoáveis para manter o aplicativo disponível de forma contínua. Ainda assim, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" (as is), podendo sofrer interrupções temporárias por manutenção, atualizações, falhas técnicas, casos fortuitos ou força maior, sem que isso gere direito a indenização, ressalvada a reposição proporcional de períodos de acompanhamento efetivamente perdidos por falha exclusiva do SavoIA FIT.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável: (a) o SavoIA FIT não garante resultados específicos, uma vez que a evolução física depende de fatores individuais como genética, adesão, sono, histórico de saúde e outros alheios ao acompanhamento; (b) o SavoIA FIT não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou danos decorrentes do uso inadequado do Serviço, do descumprimento das orientações, da omissão de informações de saúde ou da prática de exercícios sem observância da técnica e dos limites individuais; (c) a responsabilidade total do SavoIA FIT, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário nos 3 (três) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

Você concorda em indenizar e isentar o SavoIA FIT de quaisquer reclamações, perdas, danos e despesas (inclusive honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso do Serviço em violação a estes Termos, à lei ou a direitos de terceiros.

O SavoIA FIT poderá suspender ou encerrar o acesso do Usuário, mediante comunicação, em caso de violação destes Termos, inadimplência, uso abusivo ou conduta que prejudique o Serviço ou terceiros. O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, observadas as condições do Plano vigente quanto a valores e períodos mínimos.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais habituais (aplicativo, e-mail ou WhatsApp). O uso continuado do Serviço após a publicação das alterações constitui concordância com os novos Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Israel, local da prestação do Serviço. Fica eleito o foro da comarca de residência do prestador em Israel para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo de disposições legais protetivas aplicáveis ao consumidor no seu domicílio. As partes buscarão sempre, em primeiro lugar, a resolução amigável de qualquer conflito.

A eventual nulidade de qualquer cláusula destes Termos não afeta a validade das demais. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia de direito. Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e as condições específicas do Plano contratado, constituem o acordo integral entre as partes quanto ao objeto aqui tratado.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas diretamente a Shalom Savoia pelo WhatsApp +972 53-621-4822 ou pelos demais canais oficiais do SavoIA FIT.